1. İade Süresi
Flue Candle'dan satın aldığınız ürünleri, teslim alındıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünlerin kullanılmamış ve hasar görmemiş olması gerekmektedir.

2. İade Süreci
İade işlemi için bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. İade onayı alındıktan sonra, ürünlerinizi belirtilen adrese geri göndermeniz gerekir. İade kargo ücreti, müşteri tarafından karşılanacaktır, ancak hatalı veya kusurlu ürünlerde kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.

3. İade Sonrası İşlem
İade edilen ürünler incelendikten sonra, ödemiş olduğunuz tutar en geç 10 iş günü içinde tarafınıza geri ödenir. Ödeme, sipariş sırasında kullanılan ödeme yöntemiyle yapılacaktır.

​

Sorularınız için fluecandle@gmail.com' e mail atabilir veya 0545 269 20 60 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.